其中最伟大的是爱。（哥林多前书13:13）
斯蒂芬·辛普勒（Stephen Sample）说：“普通人都有三种错觉：他是个好司机，他颇有幽默感，他是个不错的倾听者。不擅长前面两样，你还可以成功；但不会倾听你就不能成功。”你是个好的倾听者吗？你认为自己要说的话比别人说的更重要吗？别人说话时，是否觉得你没有在听？如果真的是这样，请找一张卡片写上“LL（听看）”，随身携带，时常查看，这意味着你要倾听，并且在听的时候要看着别人。有一项研究表明，我们只听见别人所说的一半，只倾听我们所听见的一半，只理解所倾听的一半，只相信所理解的一半，并且只记得所相信的一半。把这种情形比作八小时的工作，就意味着你花四个小时来听，所听见的相当于两个小时，所倾听的相当于一个小时，所理解的相当于半个小时，所相信的相当于十五分钟，所记得的少于八分钟，这就是八小时谈话的结果。喔，看来我们所有人都应该学习倾听！如果某人感觉不到你的倾听和理解，你就无法和他建立良好的关系。听而不闻是思想封闭的第一症状。如果没有养成倾听的习惯，你就得不到所需的事实真相。没有事实真相，你就在蒙蔽中。保罗写道：“如今常存的有信、望、爱这三样，其中最伟大的是爱。”爱最好的表达之一就是承诺去倾听！
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